早送晚迎 贴心守护--君怡物业开展站立服务
来源:必赢565net官网 时间:2018-04-04 点击数:
从扬州大学培训学习回来后,君怡物业项目经理于宏便召开员工会议,学习扬大物业管理服务的新方法、新举措,进行传达布置并实施推行。站立服务便是此次的一项重点举措,要求值班人员每天四次在员工上下课进出高峰时间站立于工作站大厅 “早送晚迎”。通过迎送加大与员工直接沟通的机会,主动了解员工需求,解决员工问题。
为了在员工面前有一个饱满向上的精神面貌,值班员纷纷对自己的仪容仪表进行自我调整,让自己的言谈举止更加规范。虽然只是几句简单的问候,却让同学们觉得很温暖、很新颖,纷纷对这项别具一格的服务表示赞赏,也在吐槽板上为宿管阿姨们点赞......
站立服务,只是君怡物业的一个服务新起点,扬大学习之行借鉴的一些宝贵经验,我们将在今后实际工作中逐一实行和完善。