礼仪是交往的艺术。“礼出于俗，俗化为礼”。每个人都需要被尊重，而物业服务正是服务与人，融经营、管理与服务之中。适逢淮海工学院创建海洋大学之际，为更好的展现淮海工学院后勤物业人的良好精神风貌，苏宁银河物业对淮海工学院项目部全体工作人员进行服务礼节礼仪培训。

3月27日至29日，苏宁银河物业对项目部全体工作人员开展了关于服务礼节礼仪方面的理论知识及实际操作培训；本次培训主要内容包括：仪容规范、站姿、蹲姿、引导手势以及服务礼貌用语、服饰礼仪等，形式采取讲解理论知识与现场实操相结合。通过培训让大家充分认识到服务礼节礼仪在日常工作中的重要性和必要性，使大家掌握了基本的礼节礼仪知识；并且确实使全体工作人员的精神面貌、礼节礼仪也得到了很大提升；培训后大家纷纷表示，今后将在工作中学以致用，养成良好的个人生活习惯及工作形象，展示后勤物业人的风采。

今后，苏宁银河物业将定期开展服务礼节礼仪的培训及考核，不断提高员工的综合素质，规范服务、微笑服务，为全校师生提供更加优质高校的服务，共同打造文明、和谐、优美校园。